پذیرفته شده برای ارائه شفاهی

کد مقاله : 1719-RIERCO

صنایع لاستیک یزد/ بازنشسته

هدف این پژوهش، طراحی و تبیین یک مدل شایستگی بومی و کاربردی برای مدیران میانی و عملیاتی مجتمع صنایع لاستیک یزد (یزد تایر) بود. این تحقیق با اتخاذ فلسفه عمل‌گرایی و رویکرد آمیخته از نوع اکتشافی متوالی انجام شد. در فاز کیفی، با بهره‌گیری از تحلیل اسنادی شامل اسناد سازمان، الگوبرداری، مدل‌های بنیادین، جلسات گروه متمرکز و نظر خبرگان، 39 شایستگی شناسایی و پس از پالایش به 21 شایستگی در سه دسته محوری، مدیریتی و راهبردی تقلیل یافت. خروجی فاز کیفی، تدوین دو لیست مجزا برای مدیران میانی و مدیران عملیاتی بود. در فاز کمی، داده‌ها از طریق پرسش‌نامه با تایید روایی محتوا CVR=0.85 و CVI=0.88 و پایایی آلفای کرونباخ 0.80 برای مدیران میانی و 0.87 برای مدیران عملیاتی از 69 مدیر با نرخ بازگشت 100% جمع‌آوری و با روش‌های آماری توصیفی و استنباطی تحلیل شد. یافته‌ها نشان داد برای مدیران میانی، شایستگی‌های» تصمیم‌گیری و حل مسئله«،» مهارت‌های رهبری«، و» کار تیمی و همکاری «در اولویت اول قرار دارند. برای مدیران عملیاتی، »مهارت‌های مدیریت افراد«، »مهارت‌های ارتباطی «و»کار تیمی و همکاری« به عنوان شایستگی‌های برتر شناسایی شدند. یک هسته مشترک متشکل از «مهارت‌های ارتباطی»، «کار تیمی و همکاری» و «تصمیم‌گیری و حل مسئله» در هر دو سطح شناسایی شد که با فرهنگ مشارکتی سازمان هم‌خوانی دارد. مدل نهایی ارائه‌شده به همراه تعاریف عملیاتی و مصادیق رفتاری، ابزاری علمی برای یکپارچه‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای منابع انسانی (جذب، توسعه، ارزیابی و جانشین‌پروری) فراهم می‌کند و می‌تواند به کاهش «شکاف شایستگی» و کسب مزیت رقابتی پایدار برای سازمان کمک شایانی نماید.

شایستگی؛ مدل شایستگی؛ مدیران میانی؛ مدیران عملیاتی؛ صنعت لاستیک؛ مدیریت منابع انسانی

سرمایه انسانی