نقش روابط عمومی هوشمند در توانمند سازی سرمایه انسانی از طریق روایت سازی دیجیتال
پذیرفته شده برای پوستر
کد مقاله : 1111-RIERCO
نویسندگان
کویرتایر
چکیده
در دنیای سازمانهای امروز، سرمایه انسانی بهعنوان مهمترین دارایی و عامل مزیت رقابتی مطرح است. روابط عمومی، فراتر از اطلاعرسانی و تبلیغات، میتواند بهعنوان یک سرمایه عاطفی سازمان عمل کند و نقش کلیدی در توانمندسازی کارکنان ایفا نماید. این مقاله به بررسی نقش روابط عمومی هوشمند در تقویت سرمایه انسانی میپردازد و چگونگی بهرهگیری از روایتسازی دیجیتال را بهعنوان ابزاری استراتژیک برای ایجاد تعلق، انگیزه و همدلی سازمانی تحلیل میکند. در این تحقیق، مفاهیم کلیدی سرمایه انسانی، روابط عمومی هوشمند و روایتسازی دیجیتال مورد بحث قرار گرفته و چارچوبی برای نحوهی طراحی پیامها و محتواهای دیجیتال ارائه شده است که میتواند با الگوریتمها و فناوریهای هوش مصنوعی شخصیسازی شود. این فرآیند موجب افزایش تعامل کارکنان با اهداف سازمان، ارتقای انگیزه کاری و تقویت حس تعلق به سازمان میگردد. مطالعه نشان میدهد که روابط عمومی هوشمند، با تحلیل بازخورد کارکنان و ایجاد روایتهای متناسب با نیازها و علایق آنان، میتواند سرمایه انسانی را بهعنوان یک دارایی پایدار و مولد ارتقا دهد. همچنین، چالشهای احتمالی نظیر اعتماد کارکنان، حریم خصوصی دادهها و سوگیریهای دیجیتال بررسی شده است. نتایج این مقاله بیانگر آن است که ترکیب روابط عمومی هوشمند، روایتسازی دیجیتال و هوش مصنوعی میتواند مدل نوینی برای توانمندسازی سرمایه انسانی ایجاد کند و نقش استراتژیک روابط عمومی را در سازمانهای مدرن بازتعریف نماید. این چارچوب میتواند بهویژه برای سازمانهای دانشبنیان و استارتاپها کاربردی و الهامبخش باشد.
کلیدواژه ها
روابط عمومی هوشمند؛ روایت سازی دیجیتال؛ سرمایه انسانی؛ توانمند سازی کارکنان؛ هوش مصنوعی در سازمان؛ سرمایه عاطفی؛ تعامل کارکنان
موضوعات
