بررسی رفتار نسلY و Z در خرید تایر: چشم انداز طراحی استراتژیهای بازاریابی در عصر هوش مصنوعی
کد مقاله : 1185-RIERCO
نویسندگان
گروه صنعتی بارز
چکیده
در عصر دیجیتال جدید و توسعه سریع فناوری، تمامی فرایندهای کسب و کار بیش از هر زمان دیگری مستعد تغییر و تحول هستند. در این میان فرایندهای بازاریابی و فروش به نوبه خود با نسلی از مشتریان مواجه اند که به اصطلاح بومیان دیجیتال نامیده می شوند که بایستی در این مسیر پر سرعت تحول، استراتژی های خود را در عصر تحول دیجیتال در مواجه با این گروه به روز نگه دارند. رویکردهای بازاریابی آنلاین باید بر گروههای هدف خاص تمرکز کنند و اغلب بهترین راه برای انجام این کار، دستهبندی بر اساس گروه سنی است. به همین منظور، مطالعه حاضر به بررسی رفتار نسل Y و Z در خرید تایرهای سواری پرداخته است. این تحقیق با تمرکز بر استفاده از ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی، به روشی توصیفی و استنباطی به بررسی سوالاتی در مورد چگونگی خدمترسانی بهتر بازاریابان به مصرفکنندگان نسل Y و Z دربازار تایر ایران میپردازد. این تحقیق همچنین شباهتها و تفاوتها در رفتار آنلاین و دیجیتال نسل Y و Z را از منظر فاز جمع آوری اطلاعات و تصمیم گیری نهایی جهت برنامه ریزی استراتژیک بررسی میکند.
کلیدواژه ها
موضوعات